Globalement, le chargé d'affaire gère la relation avec l'entreprise et "coordonne" l'action de la banque. Si l'entreprise a besoin de faire de l'affacturage, le chargé d'affaire va aller chercher la ressource en interne pour la présenter à l'entreprise.

En tant qu'assistant, la partie moins noble du job consiste souvent à faire du quasi secrétariat (aider le chargé d'affaire à gérer ses rdv, sa logistique, etc.), avec pour les tâches à valeur un peu plus forte des études pour essayer d'anticiper la demande des clients et les produits dont ils pourraient avoir besoin.